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ぐるなび台帳

こちらではぐるなび台帳のサービス特徴や機能について紹介しています。

ぐるなび台帳の特徴

ぐるなび台帳は、グルメ情報サイト「ぐるなび」を基盤とする予約台帳システムです。ぐるなび加盟店を主なターゲットとし、スムーズな店舗オペレーションを実現するためのツールとして開発されました。ぐるなびネット予約の予約情報を台帳に自動で取り込み、設定したテーブル情報に基づき配席まで行うので、顧客が着席するまでの手間を大きく省ける他、ダブルブッキングなどの防止にも効果を発揮します。

ぐるなび台帳最大の特長は、ぐるなびネット予約やぐるなびPOS+と連携することで、予約管理をスムーズにするだけでなく、顧客の細かい情報までストックできる点です。基本情報をはじめ、来店履歴や注文履歴、アレルギー症状のチェックまでできるため、顧客の好みに応じた的確な販促展開にも役立ちます。単純な予約台帳の域を超えた、販促ツールとしての効果も期待できそうです。

ぐるなび台帳の運用について

ぐるなび台帳は、iPadにインストールされたアプリケーションで運用します。直感的な操作性を実現し、指定の箇所に情報を入力するだけで登録などを容易に行えます。また、iPad上で常時予約状況が把握できるので、刻一刻と変わる状況に合わせてお店を運営していけます。

こんな店舗におすすめ

ネット上で予約状況を管理したい店舗、中でも、ぐるなびとの連携による相乗効果が期待できる分、ぐるなび加盟店になっている店舗には特におすすめです。

ぐるなび台帳の口コミ・評判

口コミはありませんでした。

ぐるなび台帳の料金

台帳電話オプション (有料)

台帳電話オプションは、営業時間外や接客中で手が離せない時の予約電話を、音声ガイダンスで予約完了まで案内してくれるサービスです。電話自動受付予約経由で予約されると、テーブル配席まで行います。

また、顧客台帳に登録されている顧客から電話がかかってきた際には、ぐるなび台帳上に顧客情報が表示されます。どの顧客からの電話かが出る前に分かるので、接客品質の向上につなげられます。

「ぐるなび」のノウハウが詰まったサービス!

「ぐるなび」は飲食店の情報サイトというだけでなく、飲食店の集客についてもさまざまなノウハウを持っています。実務レベルで必要なサービスが盛り込まれた「ぐるなび台帳」は、店舗運用の大きな力となるはずです。

予約管理システムおすすめ3製品

用途別で選ぶ予約管理システム

飲食店の予約管理システムを選ぶ際は、オーナーの必要な機能が備わっていることはもちろん、初期費用やランニングコスト(月額費用)も重要な要素です。ここではタイプ別におすすめの3製品を紹介いたします。

顧客管理を徹底重視!
CTI機能を活用するなら

リザーブキーパー
月額費用(CTIあり)
本部費用10,000円
一店舗ごと7,000円
月額費用(CTIなし)
本部費用3,000円
一店舗ごと5,000円
最低利用期間
3ヶ月
リザーブキーパーは予約台帳システムと電話を連動させる「CTI機能」で電話着信時にお客様情報を自動表示。予約登録時に電話番号の入力が不要になるので、極限まで予約入力の手間を軽減できます。
数ある予約管理システムの中でも顧客管理に特化した機能をもっとも多く備えており「お客様情報を蓄積して活用したい」と考える飲食店オーナーにおすすめのサービスです。
なお初期費用が一切かからない為、導入コストを抑えることができる点もポイントです。
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グルメサイトとの連携を
行いたいなら

ebica予約台帳
月額費用(CTIあり)

 
月額費用(CTIなし)
一店舗ごと20,000円
 
最低利用期間
12ヶ月
主要グルメサイトからは非公式ながら、自店舗の管理画面にログインして席在庫まで管理できる「在庫管理」機能に特徴のサービスです。
また、多言語に対応したWeb予約フォームが作成できるので、インバウンド対策にも有効です。
ebica予約台帳のシステムは「ネット予約の管理業務を効率化したい」 と考える飲食店オーナーにオススメのサービスです。
なお、導入の際には月額費用とは別に初期費用50,000円が必要になりますのでご注意ください。
公式HPを見る

とにかくシンプル。
予約台帳機能だけを重視するなら

トレタ
月額費用(CTIあり)
一店舗ごと22,000円
 
月額費用(CTIなし)
一店舗ごと12,000円
 
最低利用期間
12ヶ月
「予約台帳」「顧客台帳」「予約情報集計・分析」「ウェブ予約」のシンプルな基本機能で、提携メディアからネット予約については、自動的に取り込むことが可能です。
iPad専用に設計されているので素早い操作ができ、誰でも簡単に取り扱うことができます。トレタは「まずは予約をデジタル管理してみたい」と考える飲食店オーナーにおすすめのサービスです。
なお、導入の際には月額費用とは別に初期費用10,000円が必要になりますのでご注意ください。
公式HPを見る