エアリザーブ（リクルートグループ）

こちらではエアリザーブのサービス特徴や機能について紹介しています。

シンプルで直感的に使える予約一元管理システム

エアリザーブは、リクルートグループが提供している予約管理システムです。シンプルで直感的な使用感を実現しており、初心者でも最初から容易に使うことができます。

エアリザーブの特徴

エアリザーブの特筆すべき特徴として挙げられるのが、基本機能が無料で使える、という点です。ネット上で無料アカウントを作成すれば、すぐに24時間対応のネット予約システムが利用できます。

基本機能が無料ということで、いろいろな有料オプションを追加しなければならないと思われるかもしれませんが、エアリザーブは無料の段階から「予約管理」「顧客管理」「ネット予約ページ」「メール配信機能」「多拠点管理」「権限管理」「連携機能」といった、店舗運用に十分な機能を備えています。

こんな店舗におすすめ

エアリザーブは、あらゆる業種や規模の予約に対応可能という、汎用性の高さが魅力です。飲食店の来店受付であれば、お席の予約はもちろん、特別なコースを先着順で受け付けるときなどに効果を発揮するでしょう。

銀行の来店受付や、病院・整体院・エステサロン・美容室などであれば施術の予約受付ができますし、カルチャースクール、会議室であれば、設けた枠に予約を入れてもらう形で利用できます。

その他にも、フィットネスジムやイベント、セミナー、ワークショップなどでも活用可能です。

エアリザーブの口コミ・評判

エアリザーブを飲食店で導入している事例は見つかりませんでしたが、サービスの使い勝手について分かる口コミ・評判をリサーチしました。

来店前にお客さまのご要望を把握できるため、事前に準備ができるようになった（銀行）

銀行では資産運用や保険、ローンなど、さまざまな相談を受け付けているのですが、エアリザーブを導入したことで、何のご相談かを事前に把握できるようになったため、事前の準備ができるようになり、お客さまへのスムーズな対応が実現しました。

待ち時間が分からない状況を改善できた（クリニック）

クリニックでは、当日に窓口で診療申し込みをしても、終わるまでの時間が計算できないことがよくありました。エアリザーブの導入によってスケジューリングが容易になり、待ち時間の短縮が実現できました。また、スタッフの働く時間も短くなったことで、より良い勤務体制を作れるようになったと感じます。

エアリザーブ 機能対応表

予約台帳機能	パソコンなど
顧客管理機能	予約登録された顧客の情報を保存。予約履歴などを確認
Web予約ページ	専用Web予約ページが作成可能
月額費用	フリー：0円 ベーシック：月額5,000円(税抜) プレミアム：お問い合わせ
初期費用	※ベーシック・プレミアム導入の際には、初期費用が発生

会社情報

サービス名	エアリザーブ
会社名	リクルートグループ
対応	Webサイトより問い合わせ